— Smluvní vztah

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem (Filip Lopatka, IČO 24591068) a klientem (objednatelem) při poskytování služeb v oblasti SEO, Google Ads a souvisejícího online marketingu.

1. Úvodní ustanovení

Poskytovatelem je Filip Lopatka, se sídlem Tržní 1152, 386 01 Strakonice, IČO 24591068, podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku.

2. Předmět plnění

Předmětem plnění jsou služby objednané klientem — typicky SEO audit, lokální SEO, optimalizace Profilu firmy na Googlu, správa Google Ads kampaní a související konzultace. Konkrétní rozsah je definován v písemné nabídce nebo objednávce.

3. Cena a platební podmínky

  • Cena je sjednána individuálně dle rozsahu služeb v nabídce.
  • Splatnost faktur je standardně 14 dnů ode dne vystavení.
  • Při prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb.
  • Poskytovatel není plátcem DPH (sleduje aktuální stav dle zákona).

4. Práva a povinnosti

  • Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí.
  • Klient se zavazuje poskytnout součinnost — přístupy do Google Ads / Search Console / Profilu firmy, podklady a včasnou zpětnou vazbu.
  • Poskytovatel neručí za výkyvy způsobené změnami algoritmů Google, jednáním klienta nebo třetích stran.

5. Mlčenlivost

Poskytovatel zachovává mlčenlivost o všech údajích, ke kterým získá přístup v rámci plnění (přístupy, obchodní informace, data z analytik). Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.

6. Trvání a ukončení

  • Jednorázové služby (audit) jsou ukončeny předáním výstupu.
  • Průběžnou spolupráci lze ukončit kteroukoli stranou s 30denní výpovědní dobou.
  • Pro hrubé porušení je možné ukončit smlouvu okamžitě.

7. Reklamace

Případné vady plnění reklamujte písemně na e-mail filip.lopatka@lopatkamarketing.cz nejpozději do 14 dnů od jejich zjištění. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8. Mimosoudní řešení sporů (spotřebitelé)

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují samostatné zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Tyto podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025.